返品・交換について

商品が届いたら、すぐに開封して中身をご確認ください。

商品違い、不良品、破損等について

商品の品質につきましては万全の注意を払っておりますが、万一「商品違い」「不良品」「破損品」などがございましたら、商品ご到着後、8日以内に当社窓口にお問い合わせください。

商品ご到着後、8日を過ぎますと、返品を承ることができませんのでご注意ください。

お客様のご都合による返品交換

グラスビーズの取り扱い商品は、すべて作家さんの手作りによる1点もの作品です。
お客様のご都合による返品・交換がないよう、画像、サイズ等、商品情報をよくお確かめの上、ご購入ください。

商品情報についてご不明な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

お客様のご都合で返品・交換される場合の往復の送料・振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。